Nail Classy Limited 預約政策​

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​一、預約方式​

優先推薦通過官方APP預約，以獲取最快響應與專屬便利：

APP預約：下載「Nail Classy Beauty」app（掃描網站QR碼或前往應用商店搜索），可隨時隨地查看服務詳情、實時空位、最新優惠活動，並完成預約、修改或取消操作，提升效率。

輔助方式：若不便使用APP，可通過以下途徑聯繫預約：

網站在線助手：點擊「與我們在線助手聊天」即時溝通；

電話預約：+852 98826656（服務時間內）；

郵件預約：發送需求至 info@nailclassy.com。

二、預約時間與營業安排​

可預約時段：遵循門店營業時間

周一至周五：12:00 PM – 8:00 PM

周六：12:00 PM – 6:00 PM

周日及公眾假期：休息（不提供預約服務）。

建議提前量：熱門服務（如週末、節假日前）建議至少提前3天預約，以確保有位。

三、取消與修改政策​

1. 美甲部分：遲到1-10分鐘會減少美甲程序，遲到11-15分鐘只能做單色並減少部分程序；（美甲程序大概需要時45-90分鐘不等，如要畫公仔，複雜款式，或者結婚甲請提前註明，並增加足夠的時間）；

2. 美睫部分：修補或需卸除睫毛重做睫毛不設遲到！！！！！新做睫毛允許遲到15分鐘內； 14天之後不提供睫毛修復服務）；

3. 脫毛部分：允許遲到20分鐘內，但不能2小時內取消！

4. 以上服務項目取消或更改預約需提前至少24小時，遲到不能超過15分鐘包括15分鐘；否則會視為已享受服務並扣除相應的金額或沒收訂金；最多只能預約30天，相同的項目不能預約多個或重複距離較近的時間。以免影響其他有需要的客人預約

四、會員預約權益​

持有「Nail Classy」會籍的客人，可享專屬權益（詳見「會員政策」）：

優先預約通道（部分熱門時段）；

預約時自動累積積分（用於兌換服務或優惠）；

接收會員限定優惠活動通知（如「最新優惠活動」板塊更新）。

五、注意事項​

預約時請提供真實姓名、聯繫方式及所需服務類型（如「Soak-off Gel Manicure Single」「Soak-off Gel Pedicure (Single Color)」等），特殊需求（如敏感肌護理、指定技師）可同步備註。

到店前請確認預約信息，如有遲到超過15分鐘，門店可能調整服務安排（以不影響後續客戶為原則）。

首次到店客人可提前瀏覽「作品集」了解服務效果，或參考「留下評價」頁面獲取真實反饋。

六、聯絡我們​

若有預約疑問，可通過以下方式咨詢：

地址：中環德輔道中48-52號裕昌大廈1104室（Unit 1104, 11/F, Prosperous Building, 48-52 Des Voeux Road, Central）

電話：+852 98826656

郵箱：info@nailclassy.com

在線助手：網站首頁點擊「與我們在線助手聊天」。

本政策將根據運營需求動態更新，最新信息以網站「商店政策」或APP公告為准。感謝您選擇Nail Classy Limited，期待為您提供優質服務！