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1. 订单和支付：

- 顾客可以通过我们的在线商店浏览和选择产品，并将其加入购物车。
- 下订单前，请顾客提供准确的个人信息，包括姓名、邮寄地址、联系电话和电子邮件地址。
- 支付方式可以通过信用卡、借记卡、第三方支付平台等进行。

2. 价格和货币：

- 所有产品的价格会在网站上明确标示，并且会列出货币单位为港币 (HKD)。
- 价格可能会因为促销、折扣或其他活动而有所变化。

3. 运输和交付：

- 我们将在收到付款后尽快处理订单，并安排商品的发货。
- 邮寄方式和运输费用将根据顾客所在地和产品重量/尺寸而定。
- 顾客将获得一个订单跟踪号码，以便追踪包裹的送达进度。

4. 退货和退款：

- 如果顾客对收到的产品不满意，可以在一定时间内提出退货请求。
- 退货必须在一定时间内进行，通常需要保持产品的原始状态、标签和包装完好。
- 退款将根据退货政策处理，可能会扣除运费或收取一定的手续费。

5. 隐私和数据保护：

- 我们重视顾客的隐私，并采取适当的措施保护其个人信息。
- 顾客的个人信息将仅用于订单处理、运输和售后服务，不会与第三方共享，除非获得顾客的明确同意或法律要求。

6. 客户支持：

- 我们提供客户支持服务，以回答顾客的问题、解决问题和提供帮助。
- 顾客可以通过电子邮件、在线聊天或电话与我们的客服团队联系。

7. 知识产权：

- 所有在线商店上的内容、图片和标志受版权和知识产权保护，请勿未经授权使用、复制或传播。

8. 法律责任：

- 本在线商店的使用受香港法律的约束。
- 在任何争议或纠纷的情况下，香港法院将具有非排他性的管辖权。

请注意，以上仅为样板，具体的在线商店政策可能因商店的性质和产品类型而有所不同。建议在制定政策时遵循香港法律要求，并确保清晰地传达给您的顾客。