Nail Classy limited會員政策
一、會員體系概述
Nail Classy 會員體系以「Nail Classy Beauty」APP為核心載體,整合預約、積分、優惠與專屬服務,覆蓋美甲、美睫、除毛、化妝、半永久定制、手腳護理(等全服務線。會員透過消費、互動與分享累積權益,實現「越用越值」的體驗。
二、會籍類型與獲取
1. 基礎會員(默認會籍)
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獲取方式:註冊Nail Classy limited帳號並完成首次消費(任意服務)後自動升級,或透過「會籍購買」頁面直接訂閱;
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有效期:根據會員購買的會籍時限有效(除非主動退會或違反政策)。
2. 高級會員(可選升級)
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獲取方式:滿足年度消費門檻(如累計消費滿$5000)或付費升級;
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額外權益:優先匹配指定技師、生日當月雙倍積分、免費基礎手部護理1次/年等;
三、會員核心權益
1. 預約與服務優先權
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優先預約通道:熱門時段(如週末、節假日前)可優先鎖定空位;
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指定技師偏好:修改預約時優先匹配心儀技師;
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靈活取消/修改:免責取消期延長至預約前48小時(普通用戶24小時),每年享2次免費臨期取消機會(不扣費、不影響權益);
2. 積分累積與兌換
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積分賺取規則:
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消費積分:每消費$1累積1積分;
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互動積分:分享服務連結給朋友,好友成功預約後獲50積分/人;撰寫「留下評價」頁真實反饋,獲30積分/條;
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生日積分:生日當月登錄APP續訂新會籍,最高可獲贈100積分;
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積分用途:
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兌換服務:100積分抵$1現金使用;
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升級會籍:累積積分達5000可兌換高級會員月卡;
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參與活動:積分抽獎(如贏取免費半永久定制體驗)。
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積分有效期:自獲得日起2年內有效。
3. 專屬優惠與資訊
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限定優惠通知:透過APP推送、郵件接收會員專屬折扣(如「會員日8折」「新品體驗價」)。
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信用額使用:會員帳戶可累積信用額,消費時優先抵扣;
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作品集預覽:提前瀏覽未公開服務案例;
四、會籍管理與注意事項
1. 會籍續費與退會
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續費:基礎會員自動延續,高級會員到期前7天APP推送提醒,支援一鍵續費.
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退會:會員可透過APP「會員主頁」申請退會,退會後積分清零、權益終止.
2. 權益變更與通知
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會員政策動態調整以貴站「會員政策」頁或APP公告為準,重大變更提前15天通知(如積分規則調整、新增權益)。
3. 違規處理
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惡意刷積分、虛假評價等行為Nail Classy limited有權凍結帳戶、清零積分並終止會籍.
五、聯絡我們
若有會員政策疑問,可透過以下方式諮詢:
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APP在線客服:登入「Nail Classy Beauty」APP,點擊「會員主頁-聯絡客服」;
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電話:+852 98826656(服務時間:週一至週五12:00-20:00,週六12:00-18:00);
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線下地址:中環德輔道中48-52號裕昌大廈1104室(Unit 1104, 11/F, Prosperous Building, 48-52 Des Voeux Road, Central)。
感謝您選擇Nail Classy Limited,期待與您共享美麗旅程!

